株式会社Karigo

起業、独立、開業のビジネスツール、サービスは株式会社Karigo

事業部紹介

スペースサービス事業部(SS事業部)

スペースサービス事業部では、名称の通り、スペース・空間を通じて挑戦者を支援する事業部となります。
主なお客様向け業務は、カスタマーサポートである電話、メール、接客による応対。
お客様との契約から解約までの受付、審査、請求、回収、解約までの事務。店舗運営。
さらにはサービス開発や同業他社との提携など多岐にわたります。

通信サービス事業部、電話代行課(DD事業部)

通信サービス事業

通信関連のサービスを運営・管理している事業部になります。
挑戦者に必要な各種通信サービスを提供しています。
事業部の中に電話代行・電話秘書サービスの部署もあり、カスタマーサポートもこの部署で行っており、通信関連の事業を担っております。
通信サービスの開発やキャリアとの折衝。新しい機能やサービスの開発などもこの部署で行っています。

法務部

登記簿謄本取得代行

ビジネスを運営するにあたり、新しいサービスと言うものは、ほとんどの場合、該当する法律が無かったりします。
ビジネスモデル先行で法律が後からかかるので、新規事業を進めながら法律を遵守し、コンプライアンスを高めていく事が必須です。
法務部では、法律への対応や当局とのやりとり。
社内での監査・監督や研修など、法令や規定、ガイドラインに関する業務を対応しています。

デザインマーケティング部

社内のフライヤー、パンフレット、Webサイト、看板などのデザインや作成。
デザイン物の効果測定を行いながら、デザインやインターフェースを改善し、マーケティングを行っている部署になります。
リアル以外のお客様と接する重要な部分を統括しています。